Ergonomie

Pourquoi un référencement ?

La Carsat Pays de la Loire organise un partenariat avec des cabinets-conseils en ergonomie, implantés dans la région, pour offrir aux entreprises du territoire une réponse cohérente et appropriée à leurs problématiques dans les domaines de l’ergonomie,

Qu’est-ce que la charte d’engagements et de référencement

La mise en place d’une charte constitue un engagement volontaire des cabinets-conseils, vis-à-vis de leurs entreprises clientes et de la Direction des Risques Professionnels de la Carsat Pays de la Loire.

Elle permet ainsi, de proposer aux entreprises une liste de cabinets-conseils en ergonomie intervenant selon une démarche de prévention et des éléments méthodologiques et déontologiques reconnus.

Quels engagements ?

Les cabinets conseils en ergonomie s’engagent entre autres à privilégier une approche centrée sur l’analyse du travail réel (contrairement à une approche centrée sur l’individu et/ou la réglementation), participative et pluridisciplinaire, visant la prévention primaire (action "à la source").

L’ensemble des engagements est consultable sur la charte (pdf ; 232 Ko)

Consultez la liste des cabinets conseils en ergonomie (pdf ; 164 Ko)

Les ergonomes disposent d’une expertise reconnue dans l’analyse du travail réel et l’amélioration des conditions de travail. Leur intervention s’appuie sur une méthodologie rigoureuse, participative et pluridisciplinaire. Leur approche globale permet également de concevoir des solutions adaptées aux réalités du terrain et d’améliorer durablement les conditions de travail, en intégrant les dimensions techniques, humaines et organisationnelles.

Les intervenants des cabinets conseils en ergonomie référencés répondent à ce profil.

• Diplôme :

  • Bac + 5 (DESS ou MASTER 2) en ergonomie 

• Objectifs :

  • Adapter le travail à l’humain (et non l’inverse)
  • Préserver la santé des salariés (TMS, RPS …)
  • Améliorer la performance globale de l’entreprise
  • Transformer les situations de travail

• Compétences : 

  • Observer et analyser différentes situations (de travail)
  • Questionner et investiguer
  • Animer des groupes de travail pour avoir une représentation commune de la problématique et proposer une construction partagée de solutions
  • Conduite de projet :
    • Être capable de conduire une intervention
    • S’intégrer dans un projet existant
    • Accompagner à la mise en place des solutions
  • Co-construire des solutions

• Déploiement d’une méthodologie précise et éprouvée, basée sur l’analyse du travail :

  • Capable de s’adapter et de comprendre l’ensemble des activités 
  • Avec un regard neutre 
  • Analyse du travail dans toutes ses composantes (physiques, psychologiques, cognitives et sociales …)
  • Adaptable à chaque entreprise (contraintes, taille, secteur d’activité…)

Bien au‑delà de l’aménagement des postes, l’ergonomie permet de repenser les conditions de travail afin de réduire les risques, préserver la santé des salariés et favoriser leur engagement.

En intégrant l’ergonomie dans vos projets, vous investissez dans un environnement plus sûr, plus confortable et plus performant, ainsi que dans des organisations du travail adaptées et optimisées, où chacun peut donner le meilleur de lui‑même.

Ainsi, l’ergonomie apparaît comme un véritable levier stratégique de l’entreprise !

• Réduire les coûts
• Optimiser
• Sécuriser
• Attractivité : économiser les salariés pour les garder
• Préserver la santé des équipes
• Innover : rester compétitif, comparé aux autres, une nouvelle démarche
• Accompagnement
• Je veux acheter du matériel qui convient à mes salariés et qu’ils l’utilisent
• Je veux apporter des améliorations, favoriser la santé de mes salariés et/ou la performance de mon entreprise 
• Je veux concevoir un nouveau projet à partir des usages
• Je veux répondre à mes obligations règlementaires  
• Je suis ciblé dans le cadre de programme TMS pros

L’ergonomie, c’est l’art d’adapter le travail à l’homme (et non l’inverse !)

Concrètement, l’ergonomie consiste à analyser les situations de travail en prenant en compte :

• l’aménagement des postes (mobilier, outils, matériel) ;
• l’organisation du travail (rythmes, répartition des tâches, flux) ;
• les interactions humaines (communication, coopération) ;
• les contraintes physiques et mentales des salariés.

L’objectif final est double :

• préserver la santé des salariés (réduire la fatigue, éviter les accidents et les troubles musculosquelettiques...),
• optimiser la performance globale de l’entreprise (productivité, qualité, engagement, attractivité).

"L’ergonomie c’est du bon sens !"

Dire que "l’ergonomie, c’est du bon sens" sous‑entend qu’il suffit d’observer pour trouver des solutions. En réalité, l’ergonomie s’appuie sur des méthodes scientifiques pour analyser le travail réel, comprendre les causes profondes des problèmes et proposer des solutions réellement efficaces. Le bon sens voit le symptôme ; l’ergonomie révèle et corrige la cause.

"Ça va coûter cher ! (les solutions - le coût d’une prestation)" 

Beaucoup d’améliorations passent par des ajustements simples de l’organisation du travail. Ces actions peuvent être peu coûteuses, et apporter des gains immédiats en confort et en performance. 
Concernant le coût d’une prestation en prévention des TMS, il existe une aide pour financer des Diagnostics ergonomiques.

"Ça va être long et compliqué !" 

Une intervention en ergonomie peut nécessiter du temps, tout dépend du périmètre et de la complexité du sujet investigué. Beaucoup d’actions ergonomiques sont rapides à mettre en place et ne demandent ni de gros travaux ni des investissements importants.

"Ça va servir à rien, il vaut mieux contacter un fournisseur !" 

Penser qu’un fournisseur apportera directement la solution est une illusion fréquente. Un fournisseur vend un produit ; l’ergonomie identifie le vrai besoin. Sans analyse ergonomique, on risque d’acheter du matériel inadapté ou inutile. L’ergonomie permet d’abord de comprendre ce qui gêne réellement le travail, et pourra aussi permettre de confirmer la pertinence ou non d’un matériel, et vous aider à réunir les bonnes conditions pour le mettre en application (et donc qu’il soit utilisé et bien utilisé), telles que la formation nécessaire, une organisation du travail adaptée…
Résultat : moins d’achats inutiles, des solutions mieux ciblées, et une efficacité réelle.

"C’est une question de modèle de chaise !" 

Réduire l’ergonomie à "un modèle de chaise" est une fausse idée. L’ergonomie, c’est surtout comprendre le travail réel : les gestes, l’organisation, l’environnement, les contraintes. Une chaise ne règle rien si le reste du poste ou du travail ne suit pas.
L’important, c’est d’adapter l’ensemble de la situation, pas seulement le siège.

"C’est une question de hauteur de poste !" 

L’ergonomie ne se résume pas à régler une hauteur de poste : il s’agit de comprendre comment les gens travaillent réellement pour transformer durablement leur confort, leur efficacité et leur santé. La hauteur de poste ne suffit pas à résoudre des problèmes qui impliquent aussi l’organisation, les outils, les gestes et les contraintes du quotidien. 

"Il suffit d’appliquer les normes !" 

Les normes donnent une base minimale, mais elles ne reflètent pas la réalité du travail.
L’ergonomie va plus loin en tenant compte des tâches, des contraintes, de l’organisation, des régulations et des stratégies mises en place par les opérateurs et des usages réels pour proposer des solutions réellement efficaces.

Une subvention pour lutter contre les troubles musculosquelettiques : 

La subvention "Prévention des risques ergonomiques" cible spécifiquement les risques liés aux contraintes physiques : port de charges lourdes, postures contraignantes…

Elle regroupe plusieurs aides pour financer des :

• Diagnostics ergonomiques
• Actions de prévention ou de sensibilisation
• Pour en savoir plus consultez la page "Subvention Prévention des risques ergonomiques" sur ameli.fr le site de l’Assurance Maladie – Risques professionnels.

Sous certaines conditions, vous pouvez solliciter un contrat de prévention pour financer des projets destinés à améliorer les conditions de santé et de sécurité au sein de votre entreprise.

Plus d’informations sur les contrats de prévention

Quelques définitions relatives plus particulièrement à la prévention des TMS :

• Les facteurs de risque des TMS : lien vers page de l’INRS 
   
• Dépistage : repérer tôt et rapidement. Le dépistage est une démarche préliminaire, visant à faire émerger des indicateurs qui suggèrent l’existence potentielle de TMS. Il est global, rapide, non spécialisé, et s’appuie sur les données disponibles et la connaissance du terrain par les salariés.
   
• Diagnostic : analyser en profondeur et comprendre. Le diagnostic vise à analyser, comprendre et caractériser précisément les facteurs de risque de TMS, et identifier leurs déterminants. C’est une démarche approfondie, menée par des professionnels formés (ergonomes), mobilisant des méthodes spécifiques (observations détaillées, analyses d’activité, mesures, entretiens…).
   
• Plan d’actions : traduire de manière opérationnelle les actions à réaliser après un diagnostic. Il s’agit d’un document structuré qui recense de manière organisée l’ensemble des mesures à mettre en œuvre pour atteindre un objectif donné (prévention des TMS). Il précise quoi faire, par qui, comment, quand et avec quels moyens, afin de garantir le passage de l’analyse à la mise en œuvre concrète.

Les actions proposées relèveront de 3 champs distincts et complémentaires :

• Technique : regroupe tout ce qui concerne les outils, équipements, infrastructures et conditions matérielles du travail.
• Organisationnel : correspond à tout ce qui structure la manière dont le travail est organisé, distribué et régulé dans l’entreprise (répartition des tâches, des rôles, les rythmes de travail, l’entraide…).
• Humain : concerne les compétences, les formations, les besoins de communication… pour les personnes réalisant le travail.

• Mise en œuvre : passer du "prévu" à "réalisé sur le terrain". La mise en œuvre désigne l’ensemble des actions concrètes permettant de réaliser, appliquer ou déployer un plan d’actions.
   
• Transformation : modifier réellement la réalité du travail, les pratiques, les outils ou l’organisation. La transformation désigne l’ensemble des modifications concrètes, durables et structurantes apportées à une situation de travail, à une organisation ou à un système, dans le but d’en améliorer le fonctionnement, la sécurité, la qualité ou les conditions de travail.
   
• Consulter le dossier TMS de l’INRS