Rendez-vous Partenaires n° 20 - février 2022

La Carsat à vos côtés

Le point sur les jours d’ouverture de nos agences retraite

Certaines agences sont ouvertes uniquement sur rendez-vous, d’autres seulement certains jours de la semaine. Retrouvez le détail ci-dessous :

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Pour le moment, les agences de La Roche sur Yon, Laval, Le Mans, Angers, Nord Loire et Sud Loire sont ouvertes sur rendez-vous.

Elles rouvriront au public :

  • semaine du 21 février : Angers et Le Mans
  • semaine du 21 mars : Laval, Sud-Loire, Nord-Loire, La Roche sur Yon.

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Tout savoir sur France Services

Les Maisons de services au public France Services sont des structures de proximité chargées d’accompagner les habitants éloignés des cœurs d’agglomération, dans leurs démarches administratives et besoins du quotidien avec les différentes administrations grâce à la présence d’animateurs.

Formés par la Carsat, les agents France Services peuvent proposer un accompagnement pour :

  • Accéder aux droits et démarches pour la retraite,
  • Créer l’espace personnel sur lassuranceretraite.fr,
  • Effectuer des simulations de pensions,
  • Déposer ou retirer des dossiers en ligne.

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Une nouvelle offre de service interbranches pour les indépendants

Depuis le 1er janvier 2022, les URSSAF déploient une nouvelle offre au service des Travailleurs Indépendants en difficulté. Ce dispositif a été baptisé HELP (Harmoniser les Echanges entres Les Partenaires). Les partenaires mobilisés dans le cadre du dispositif sont la Carsat, la Caf et la Cpam.

Cette offre consiste à détecter les travailleurs indépendants en difficulté (souvent via des critères d’activité, des incidents de paiement, le montant de sa dette sociale) et à faire en sorte de leur proposer les prestations auxquelles ils peuvent prétendre. Si un travailleur indépendant évoque un problème lié à sa situation (cotisations, santé…) au téléphone ou en front office, il lui est conseillé de créer un compte sur le site demarches-simplifiees.fr, où il pourra compléter un questionnaire d’une dizaine de questions qui sera étudié par l’équipe HELP de l’URSSAF.

A l’issue d’une première exploitation du questionnaire par l’équipe HELP de l’Urssaf, une transmission potentielle pourra être effectuée vers la Cpam, la Caf ou la Carsat. L’organisme concerné se rapprochera alors de l’intéressé pour lui proposer une aide en fonction de sa situation.

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Longevity 2021 : les replays du salon du Bien Vieillir sont disponibles

Annoncées dans la newsletter Rendez-vous Partenaires n° 19 d’octobre 2021, les 6èmes Assises Nationales du bien vieillir ont eu lieu les 20 et 21 octobre dernier.

La Carsat Pays de la Loire et l’Action Sociale Retraite y étaient présentes en mode hybride, avec un stand physique sur le salon du Mans et l’animation de plusieurs conférences en ligne.

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Vous n’avez pas pu assister à cet événement ? Vous pouvez retrouver toutes les vidéos de ce salon et/ou celles de la Carsat sur le site longevity.idealco.fr (indiquez votre adresse mail pour vous connecter).

Plus spécifiquement, le replay de la conférence n° 30 sur l’observatoire des fragilités est accessible sur le site longevity.idealco.fr (indiquez votre adresse mail pour vous connecter).